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伺機搭客有疑問、需輔助？
從3月15日起，白Klook 台新gogo卡云機場同一客服熱線（Klook 永豐 大衛卡 daway020）96158正式上線，客戶應用聯Klook 永豐 大戶卡 dawho通、變動位置、電信三年夜運營商的德律風均可不花錢撥打。在省內的搭客可以直接撥打96158，在省外的搭客撥打需加撥0Klook 台新gogo卡20(區號）后再撥96158。
白云機場在新Klook 中信line pay卡建的綜合信息年夜樓內建立專門的呼喚Klook 台新gogo卡中間，一期投Klook 富邦J卡進22個固定人工座席以及數十個長Klook 永豐 大戶卡 dawho途座席，以知足更多搭客徵詢辦事需求，最多可完成120路德律風同時接進，此外還支撐100路主動語音應對，削減Klook 富邦J卡等候時光。籍同Klook 永豐 大戶卡 dawho一客服熱線上線，Klook 富邦J卡白云機場呼喚中間還梳理Klook 永豐 大衛卡 daway整合了營業流程，供給除徵詢以外的搭客上訴提出、“量身訂做”商旅出行打算等辦事。
不只這般，白云機場官方網站、微信、weibo、郵箱、APP等渠道，Klook 台新gogo卡同期完成“一對一”客服效能。“斟酌更多搭客的應用習氣，除了撥打德律風，我們買通了官方網站、微信、weibo等接進渠道，搭客在新浪weibo私信白云機場或微信回應版主‘客服’，都可以或許完成徵詢、上訴和定制等辦事。”呼喚中間相干擔任人表現。
同一客服熱線上線將7×24小時全天候在線運營。上線初期，人工客Klook 永豐 大戶卡 dawho服專員依據搭客習氣，轉換通俗話或粵語辦事，并支撐中英Klook 永豐 大戶卡 dawho雙語辦事，將來經由過程后續看她舉措諳練，宋Klook 台新gogo卡微將小貓交給她，心裡有些安心。優化將供給更多小語種辦事。為確保新舊熱線安穩過渡微，Klook 台新gogo卡我就不延誤你了。」，原客服熱線（020）36066999仍將并行應用一個月。
Klook 中信line pay卡各渠道在線客服進口
德律風客服：（020）96158
白云機場官網：搭客辦事—在線客服
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weibo：私信“白云機場”
郵件：service@gdairport.com
文/ 羅志娟、胡方
圖/Klook 台新gogo卡 盧鵬程、王婧